Produits endommagés
Si un produit arrive cassé ou endommagé :
- contactez le service client sous 48 heures
- envoyez des photos du produit et du colis
Une solution sera proposée :
- remplacement
- remboursement
- avoir
Produits alimentaires
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits alimentaires ouverts ou consommés ne peuvent pas être retournés.
Erreur de commande
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